1. Apartament wynajmowany jest na doby.
2. Doba pobytu w apartamencie trwa od godziny 16:00 do godziny 12:00 następnego dnia.
3. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić obsłudze z wyprzedzeniem. Będą one uwzględniane w miarę możliwości. Przedłużenie pobytu będzie objęte dodatkową opłatą.
4. Klucze do apartamentu będą odbierane po godzinie 16:00.
5. Minimalny pobyt to trzy (3) noce.
6. Maksymalna liczba osób to sześć (6) osób dorosłych i jedno (1) dziecko w wieku poniżej dwóch (2) lat
7. Dokładny termin i godzina przyjazdu Gościa do apartamentu powinna zostać potwierdzona telefonicznie lub mailowo, najpóźniej na dzień przed przyjazdem, osobie odpowiedzialnej za rezerwację wskazanej przez Właściciela.
8.Przed zameldowaniem należy okazać dowód tożsamości. Przed przyjazdem Goście proszeni są o przesłanie zeskanowanej kopii lub wyraźnego zdjęcia dokumentu tożsamości za pośrednictwem portalu internetowego lub pocztą elektroniczną na adres: info@designerapartmentskrakow.com. W przypadku wątpliwości co do dostarczonego dokumentu tożsamości, wyznaczona osoba odpowiedzialna za komunikację z gościem ma prawo zażądać alternatywnego dokumentu w celu potwierdzenia tożsamości gościa. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej.
9. Gość musi mieć ukończone 18 lat. Jeżeli Właściciel stwierdzi, że Gość nie spełnia tego minimalnego wymogu wiekowego, Właściciel może niezwłocznie eksmitować Gościa, a wszelkie płatności dokonane przez Gościa przepadają.
10. Gość może anulować rezerwację za pisemnym powiadomieniem Właściciela co najmniej siedem (7) dni przed datą zameldowania. W takim przypadku całkowity koszt rezerwacji zostanie zwrócony. Jeżeli Gość anuluje rezerwację po terminie, w tym pomiędzy okresem zameldowania a wymeldowaniem rezerwacji z jakiegokolwiek powodu, Właściciel nie będzie zobowiązany do zwrotu Gościowi wpłaconej kwoty.
11. W przypadku chęci zmiany rezerwacji przez Gościa (np. zmiany terminu pobytu lub liczby gości), Właściciel dołoży wszelkich starań, aby zadośćuczynić prośbie Gościa, aczkolwiek nie daje w tym zakresie gwarancji. W przypadku niemożności spełnienia prośby Gościa obowiązują zasady ogólne dotyczące anulowania rezerwacji.
12. Płatność za apartament należy uiścić w całości przed datą przyjazdu.
13. Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, bez możliwości refundacji opłaty za pobyt, który: - nie przedstawi przed datą zameldowania dokumentu potwierdzającego tożsamość (paszport, dowód osobisty) lub nie chce okazać dowodu tożsamośc - znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, lub zachowuje w sposób nieodpowiedni
14. Gość za zgodą Właściciela może przenieść wszelkie prawa i obowiązki wynikające z zawartej umowy na osobę trzecią, pod warunkiem przejęcia przez tą osobę wszelkich praw i obowiązków wynikających z zawartej umowy.
15. Gość w dniu zameldowania powinien zgłosić wszelkie braki lub usterki znajdujące się w apartamencie.
16. Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń (w formie pisemnej: sms, email etc.) co do stanu technicznego w dniu zameldowania do apartamentu, równoznaczne jest z tym, że apartament, jak i zawarte w nim sprzęty, został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
17. Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody w Lokalu lub jego wyposażeniu oraz nieruchomości wspólnej, w tym w częściach wspólnych budynku, w którym położony jest Lokal, jak i w mieszkaniach sąsiadujących z Lokalem, nie wynikające z normalnego użytkowania Lokalu, wyrządzone przez Klienta oraz przez osoby przebywające z nim w Lokalu.
18. Uszkodzenia lub plamy na materacu podlegają karze umownej w wysokości 500 zł za sztukę.
19. Gość jest zobowiązany do naprawienia szkód wyrządzonych Właścicielowi oraz osobom trzecim zarówno w Lokalu jak i w nieruchomościach wspólnych, w tym w częściach wspólnych budynku, jak i lokalach sąsiednich, przez siebie oraz osoby, za które ponosi odpowiedzialność. Klient zobowiązany jest do poinformowania Właściciela lub osoby upoważnionej o wszelkich usterkach, zniszczeniach lub szkodzie wyrządzonej przez niego i osoby, za które ponosi odpowiedzialność.
20. Właściciel zastrzega sobie prawo do obciążenia karty Gościa kwotą odpowiadającą równowartości poniesionej straty.
21. Właściciel lub obsługa apartamentu ma prawo bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego apartamentu w przypadku zauważenia zagrożeń na bezpieczeństwu gości lub mienia, w przypadku niestosowania się Gości do Warunki Wynajmu apartamentu, podejrzenia zachowania mogącego znacznie pogorszyć stan apartamentu, lub innych sytuacji niezgodnych z zasadami współżycia społecznego. Właściciel zastrzega sobie prawo do wyproszenia Gości z apartamentów w powyższych sytuacjach.
21. Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji. Jeżeli ilość osób okaże się większa niż podana przy rezerwacji Najemca zobowiązuj się zapłacić karę umowną w wysokości 200 zł za każdą dodatkową osobę za dobę. W przypadku przekroczenia dopuszczalnej liczby osób w apartamencie, Właściciel może również odmówić wydania kluczy.
22. Przebywanie w apartamencie zwierząt jest niedozwolone. Złamanie tego zakazu skutkuje karą umowną w wysokości 300 zł za każdą zarezerwowaną przez Gościa dobę (chyba, że ustalono inaczej z Właścicielem).
23. Apartament nie jest przeznaczony do organizowania imprez w mieszkaniu lub w jego pobliżu, jak również w miejscach wspólnych lub obiektach, ani do spotkań poza zarejestrowaną liczbą gości.
24. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa: przestrzegania ciszy nocnej w budynku w godzinach od 22:00 do 6:00, utrzymywania czystości w lokalu, klatkach schodowych i w obrębie zajmowanego budynku oraz utrzymywania wynajmowanego apartamentu w należytym stanie.
25. Jeżeli w skutek zakłócania przez Gości porządku Właściciel lub przedstawiciel Właściciela zostanie wezwany do Apartamentu lub wezwana do interwencji zostanie Policja, Właściciel uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy klienta i jednocześnie ma prawo obciążyć Gościa kwotą 1000 zł kary umownej. 
26. Właściciel zastrzega sobie prawo, w przypadkach nagłych usterek lub innych zdarzeń losowych, do skrócenia rezerwacji i zwrotu środków za niewykorzystane noclegi. 
27. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wypadki, urazy lub choroby, które wystąpią na terenie obiektu lub w jego obiektach, chyba że takie uszkodzenie jest bezpośrednim skutkiem rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania Właściciela. 
28. Do kwestii nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 
29. Sądem właściwym dla rozwiązywania wszelkich sporów jest sąd właściwy w Krakówie 
30. Do ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem a Gościem zastosowanie znajdą przepisy prawa polskiego.